1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Jana Sophie Zörner

Osteopathie Zörner

Blasiusstraße 7

40221 Düsseldorf

E-Mail: praxis@osteopathie-zoerner.de

2. Hosting (Strato & WordPress)

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10243 Berlin

Der Hostingerhebt bei jedem Zugriff auf diese Website technische Zugriffsdaten (sogenannte Server-Logfiles wie IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Aufrufs, Browsertyp). Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung der Website.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage bei uns gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Vertragsabwicklung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck entfällt.

4. Online-Terminvereinbarung mit Billfox

Sie können Ihre Termine direkt auf unserer Website online buchen. Dafür nutzen wir Billfox, eine Software der Endorphin Digital GmbH, 40221 Düsseldorf, Deutschland. Zur Terminvereinbarung erfassen wir die in der Buchungsmaske eingegebenen Daten sowie Ihren Wunschtermin. Diese Informationen werden zur Organisation und Durchführung des Termins verwendet. Billfox speichert alle Daten auf sicheren Servern in Deutschland und verarbeitet zusätzlich technische Logdaten (z. B. Zeitpunkt des Seitenaufrufs, Browsertyp, anonymisierte IP-Adresse), um den Betrieb sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und effizienten Terminplanung. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Billfox finden Sie unter: www.billfox.de/datenschutz

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem oben genannten Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser personenbezogene Daten unserer Webseitenbesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

5. Einsatz eines Consent-Management-Tools (Complianz)

Wir nutzen auf unserer Website das Consent-Management-Banner „Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent“ der Complianz B.V. Mit diesem Tool holen wir die erforderliche Einwilligung der Nutzer für das Speichern bestimmter Cookies sowie die Einbindung externer Dienste ein und dokumentieren diese rechtskonform.

6. Google Maps

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps (Anbietende: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Einbindung erfolgt über den Consent-Modus unseres Cookie-Banners, wodurch der Dienst erst nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen wird. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse an einen Server von Google (ggf. auch in den USA) zu übertragen. Die Nutzung erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit unserer Praxis auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (in Verbindung mit Ihrer Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

7. YouTube-Videos

Diese Website bindet Videos der Plattform YouTube ein (Anbietende: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Die Einbindung erfolgt über den Consent-Modus unseres Cookie-Banners, weshalb die Videos erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen und Verbindungen zu den Servern von YouTube hergestellt werden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (in Verbindung mit Ihrer Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Sinne einer ansprechenden Darstellung. Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

8. Rechte der betroffenen Person

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).